關(guān)于部分前后端產(chǎn)品停止服務(wù)公告

（產(chǎn)品生命周期管理公告號(hào)：202102）

尊敬的客戶：

為了更好地協(xié)助您應(yīng)對(duì)市場變化和技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，pg科技特將相關(guān)產(chǎn)品/版本生命周期里程碑時(shí)間向您知會(huì)，希望此信息能在您制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃時(shí)提供參考。您購買的產(chǎn)品在停止服務(wù)日之后，pg將不能再提供該產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)。

表1：產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵里程碑（HIC54x1/ HIC6501/ HIC6621/ HIC34x1/SIC系列攝像機(jī)，VX500/VX500E/ISC2X（不包含ISC2500-SCT）系列后端）

關(guān)鍵里程碑	定義	日期
停止銷售日	產(chǎn)品/版本停止接受訂單日（包括新的和擴(kuò)容訂單），該日之后產(chǎn)品/版本將不再銷售。	2017.12.31
停止服務(wù)日	提供產(chǎn)品服務(wù)與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產(chǎn)品/版本故障定位、開發(fā)補(bǔ)丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務(wù)。	2021.9.30

表2：產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵里程碑（免費(fèi)軟件EZStation 1.0/2.0）

關(guān)鍵里程碑	定義	日期
停止服務(wù)日	提供產(chǎn)品服務(wù)與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產(chǎn)品/版本故障定位、開發(fā)補(bǔ)丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務(wù)。	2021.12.31

以上產(chǎn)品，pg科技提供了功能更多、性能更佳、仍在服務(wù)支持中的新產(chǎn)品/版本，建議您及時(shí)升級(jí)改造，從而能夠繼續(xù)為您提供高水平的服務(wù)。

本措施不影響與您有其他合同約定的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量。有任何疑問請(qǐng)及時(shí)告知為您服務(wù)的pg科技銷售或服務(wù)代表。

浙江pg科技有限公司
2021年8月12日

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